อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13kclub

เก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างรอบคอบ ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจาก Phuket ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกันตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

บัญชีปลอดภัยด้วย OTPสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลได้เสมอผูกกับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
13kclub นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13kclub
ช่องทางติดต่อฝ่ายข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ เรามีช่องทางที่ตรงจุดให้เลือกตามความเร่งด่วน ตั้งแต่แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วน ไปจนถึงอีเมลสำหรับคำขอที่ต้องใช้เอกสารยืนยัน ทุกช่องทางจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

แชทสดในเว็บ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ผ่านหน้าต่างแชทสดที่มุมหน้าเว็บ พร้อมขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยรายละเอียดบัญชีทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลของฝ่ายดูแลข้อมูล พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ไลน์ทางการของฝ่ายบัญชี แจ้งข้อสงสัยเรื่องการใช้ข้อมูลหรือขอปรับการแจ้งเตือนผ่านไลน์ทางการของฝ่ายบัญชี พร้อมแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
ความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลบัญชีอย่างรอบคอบ

ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่เอกสารข้อกำหนด แต่เป็นขั้นตอนจริงที่เราทำทุกวัน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนล็อกอิน การจำกัดคุกกี้ตามที่คุณเลือก ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลที่ชัดเจน หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลใดก็ตาม ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อไม่ให้ใครสวมรอยเปลี่ยนแปลงข้อมูลแทนคุณ

การยืนยันตัวตนก่อนเข้าบัญชี เราผูกข้อมูลบัญชีของคุณไว้กับการยืนยันตัวตนแบบ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และช่วยให้การถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ปลอดภัยขึ้น
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบ่อย เพื่อให้หน้าโต๊ะคาสิโนสดและสล็อตโหลดได้ลื่นขึ้นในครั้งถัดไป คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลรายการฝากถอนและประวัติการเล่นจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน ระยะเวลาที่แน่นอนหลังปิดบัญชีขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบบางรายการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยผู้ไม่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกมักส่งเข้ามาเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 13kclub ตั้งแต่ขอบเขตของข้อมูลที่เราเก็บ ไปจนถึงวิธีขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมการใช้งานอย่างเกมที่คุณเข้าเล่นบ่อย เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและเบอร์ที่ผูกกับการฝากถอน ทีมงานจะตรวจสอบก่อนส่งข้อมูลกลับให้คุณ

แจ้งคำขอผ่านอีเมลหรือไลน์ของฝ่ายดูแลข้อมูล เราจะตรวจสอบว่ามีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้หรือไม่ ก่อนดำเนินการลบส่วนที่เหลือ

เราเก็บประวัติรายการไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ ระยะเวลาหลังปิดบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันรายการ และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งคุณก่อน

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ทางการทันที พร้อมแจ้งรายละเอียดอุปกรณ์และเวลาที่สงสัย ทีมงานจะตรวจสอบและช่วยล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต